Onderhoud Magento 2, Shopware 6, WooCommerce en WordPress

Onderhoud en support jouw website/webshop.

Natuurlijk wil jij je webwinkel altijd in topconditie houden. Iedere webwinkel behoeft professioneel onderhoud om deze veilig te houden. Niet alleen ben je als bedrijf (deels) afhankelijk van je online omzet, maar je verwerkt ook nog eens persoonsgegevens. Door onderhoud in een vast totaalpakket uit te besteden is dat weer een zorg minder. Wij werken dagelijks aan tientallen webwinkels en houden een flink aantal websites en webwinkels om deze up-to-date en veilig te houden. Mocht er ooit een probleem optreden, dan kunnen wij adequaat handelen en je binnen een mum van tijd weer online hebben.

Daar zit ik dan zeker een jaar aan vast?.

Nee, zo werken wij niet. Je mag na het eerste kwartaal per maand het serviceabonnement opzeggen. Ook is je pakket maandelijks aan te passen met meer of minder vaste uren. Maar, realiseer je wel, er is in de drie jaar dat Mountain iT in deze vorm bestaat, slechts 1 opdrachtgever gestopt – ivm switch naar een ander platform dan dat wat wij ondersteunen :-).

Onze WordPress/WooCommerce SLA's.

ééns per maand updates – of wanneer er veiligheidspatches zijn onmiddelijk.
De standaard SLA is van toepassing op standaard websites en webwinkels zonder veel maatwerk. Maatwerk uitbreidingen worden onderhouden dmv een extra urenpakket, of wanneer nodig.

WordPress Basis

Voor simpele WordPress websites
39 Maandelijks
  • Handmatige WordPress Updates
  • Handmatige Plugin Updates
  • Handmatige Thema Updates
  • Iedere nacht een backup in de Cloud

WordPress Support

Met support beveiliging én checks
79 Maandelijks
  • Handmatige WordPress Updates
  • Handmatige Plugin Updates
  • Handmatige Thema Updates
  • Iedere nacht een backup in de Cloud
  • Monitoring
  • Malware scans
  • WordPress Firewall en Security
  • +- 30 minuten support per maand inbegrepen.
  • Uitgebreide visuele en functionele check voor en na updates
  • optioneel: extra uren voordeliger inkopen per maand
  • toegang tot spoeddienst buiten openingstijden. Reactietijd < 4 uur

WordPress Uitgebreid

Voor (bedrijfskritische) WordPress websites
109 Maandelijks
  • Eigen testomgeving
  • Versiebeheer voor thema en aanpassingen
  • Updates eerst op testomgeving
  • Handmatige WordPress Updates
  • Handmatige Plugin Updates
  • Handmatige Thema Updates
  • Iedere nacht een backup in de Cloud
  • Monitoring
  • Malware scans
  • WordPress Firewall en Security
  • +- 30 minuten support per maand inbegrepen.
  • Uitgebreide visuele en functionele check voor en na updates
  • optioneel: extra uren voordeliger inkopen per maand
  • toegang tot spoeddienst buiten openingstijden. Reactietijd < 4 uur

WooCommerce Basis

Voor WooCommerce shops
49 Maandelijks
  • Handmatige WordPress Updates
  • Handmatige Plugin Updates
  • Handmatige Thema Updates
  • Iedere nacht een backup in de Cloud

WooCommerce Support

Met support beveiliging én checks
99 Maandelijks
  • Handmatige WordPress Updates
  • Handmatige Plugin Updates
  • Handmatige Thema Updates
  • Iedere nacht een backup in de Cloud
  • Monitoring
  • Malware scans
  • WordPress Firewall en Security
  • +-30 minuten support per maand inbegrepen
  • Uitgebreide visuele en functionele check voor en na updates
  • optioneel: extra uren voordeliger inkoper per maand
  • toegang tot spoeddienst buiten openingstijden. Reactietijd < 4 uur

Woo Uitgebreid

Voor (bedrijfskritische) Woo webshops
139 Maandelijks
  • Eigen testomgeving
  • Updates eerst op testomgeving
  • Versiebeheer voor thema en aanpassingen
  • Handmatige WordPress Updates
  • Handmatige Plugin Updates
  • Handmatige Thema Updates
  • Iedere nacht een backup in de Cloud
  • Monitoring
  • Malware scans
  • WordPress Firewall en Security
  • +-30 minuten support per maand inbegrepen
  • Uitgebreide visuele en functionele check voor en na updates
  • optioneel: extra uren voordeliger inkoper per maand
  • toegang tot spoeddienst buiten openingstijden. Reactietijd < 4 uur

Onze Magento 2 en Shopware 6 SLA's

ééns per kwartaal updates – of wanneer er veiligheidspatches zijn onmiddelijk.
Maandelijks updates van extensies en Magento zijn in een maatwerk SLA overeen te komen.
De standaard SLA is van toepassing op standaard webwinkels zonder veel maatwerk. Maatwerk uitbreidingen worden onderhouden dmv een extra urenpakket, of wanneer nodig.

Magento 2

Voor (bedrijfskritische) magento shops
205 Maandelijks
  • Handmatige Magento Updates
  • Handmatige Plugin Updates
  • Handmatige Thema Updates
  • 4 maal per dag een backup
  • Monitoring
  • Malware scans
  • Firewall en Security
  • +- 30 minuten support per maand inbegrepen
  • Uitgebreide visuele en functionele check voor en na updates
  • optioneel: extra uren voordeliger inkopen per maand
  • toegang tot spoeddienst buiten openingstijden. Reactietijd < 4 uur

Shopware 6

Voor (bedrijfskritische) shopware shops
205 Maandelijks
  • Handmatige Shopware Updates
  • Handmatige Plugin Updates
  • Handmatige Thema Updates
  • 4 maal per dag een backup
  • Monitoring
  • Malware scans
  • Firewall en Security
  • +- 30 minuten support per maand inbegrepen
  • Uitgebreide visuele en functionele check voor en na updates
  • optioneel: extra uren voordeliger inkopen per maand
  • toegang tot spoeddienst buiten openingstijden. Reactietijd < 4 uur